Каменная роза микс (7 горшок\3шт)

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Интернет-магазин magicflower.com.ua осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена: Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 календарных дней с момента получения товара покупателем. Обратная доставка товара надлежащего качества производится за счет покупателя. Если возврат/обмен осуществляется из-за производственного брака или ошибки комплектации/отправки – обратную доставку оплачивает продавец. Условия возврата для товаров надлежащего качества Возврат или обмен товара возможны только при условии, что: товар не был в употреблении и не устанавливался; сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы/ярлыки и оригинальная упаковка; имеющийся документ, подтверждающий покупку (чек или накладная); обращение произведено в течение 14 календарных дней с момента получения товара. Как оформить возврат или обмен: Напишите на электронную почту ludmilaviter56@gmail.com или позвоните по телефону +380731845099. В теме письма укажите «Обмен» или «Возвращение», добавьте номер заказа и причину обращения – менеджер свяжется с вами для уточнения деталей. Куда отправлять товар: Новая Почта, улица Майская, 14, офис 4, Княжичи, Киевская область, Украина, 07455, тел. +380731845099. Возврат средств: Возврат средств производится в течение 14 рабочих дней после получения нами возвращенного товара и проверки его состояния. Обмен товара: После получения нами товара и проверки состояния отправки товара на обмен осуществляется в течение 14 рабочих дней. Мы можем отказать в возврате/обмене, если: прошло более 14 календарных дней с момента получения товара; товар имеет следы использования/установки, потеряно товарный вид, повреждена упаковка, отсутствуют пломбы/ярлыки или документы, выданные вместе с товаром.